(一）Booth Staffers' Attitude

Ok, hør her, for jeg skal snakke om messe-etikette.

Du mener hvordan du bør opptre rundt kunder?

Ja. Det er en viktig ting å vurdere, spesielt siden det å være utstiller på en messe representerer en betydelig mengde penger og tid for bedriften din.

Er det ikke det samme som å forholde seg til kunder i en butikk?

Til en viss grad, ja, men en messe er virkelig et annet ballspill.

Hvordan så? Handler ikke bare om å få kunder interessert, generere potensielle kunder og avslutte avtaler så godt du kan?

På en messe har du mange stander side om side. Snakk om hundespis-hundkonkurranse.

Så hvordan kan vi skille oss ut og fange folks oppmerksomhet?

Du må formidle en imøtekommende følelse til kundene.

Jeg antar at et smil kommer langt.

Du har det. Men det er mye mer enn det.

Slik som?

For det første, ikke sitt-stå i stedet. Og ikke fold armene.

Hvorfor ikke?

Denne typen kroppsspråk er helt feil, du sender en subtil, uvennlig melding. Du ønsker å formidle en følelse av åpenhet og varme. Du ville ikke at potensielle kunder skulle føle at de trenger seg inn på stedet ditt.

(二） Motivere standansatte

Nå vet jeg at det er mye arbeid å bemanne standen. Det er absolutt ingen tur i parken.

Du kan si det igjen. Vi må sette inn 10-timers skift, og i helgen for å starte opp. Jeg kan tenke på andre ting jeg heller vil gjøre på lørdag og søndag.

Jada, og selskapet setter pris på alt ditt harde arbeid. Faktisk har de kommet opp med et insentivprogram som jeg tror du vil sette pris på. Det er en garantert moralsk booster.

insentiver? Jeg er alle ører.

Her er avtalen: For hvert solid prospekt som genereres eller hvert salg som gjøres, får en medarbeider en billett til en pristrekning.

Hva er premien?

En Ipad.

Nå snakker du!

På toppen av det, vil den ansatte som genererer flest potensielle kunder få en kontantbonus på slutten av messen - USD 500.

Det er ikke noe å nyse av. Jeg vet at det vil gjøre underverker for motivasjonen min.

Ja, det er ikke så ille i det hele tatt.

Denne kommende messen er en stor sak, så arbeidsgiveren din regner med at du gir alt.

Vi vil absolutt gjøre vårt beste.

Det er ånden! Det var akkurat det jeg ønsket å høre.